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Saturday, December 12, 2020

BANCOLOMBIA - TARJETA E-PREPAGO; CÓMO USAR ADECUADAMENTE

📌 ¿Qué es la tarjeta e-Prepago de Bancolombia?

La tarjeta e-prepago de Bancolombia es la tarjeta MasterCard virtual recargable que le permite a sus clientes realizar compras por internet. Puede ser cargada pasando el monto que se desee desde la Cuenta de Ahorros o Corriente de Bancolombia, desde la app de Sucursal Virtual personas o desde la pagina web a la tarjeta e-prepago.



📌 Características

Las características mas importantes de esta tarjeta son:
  • Es una tarjeta que se puede recargar para hacer compras por internet
  • Permite pagar servicios de Sreaming, música, comida, transporté entre otros.
  • Las compras que se realicen en Colombia se facturan en COP.
  • Las compras que se realicen en el exterior se facturan a la TRM de la fecha de uso de la tarjeta.
  • Puede ser cargada de un mínimo de $10.000 COP y un máximo de $2.000.000 COP, sin que se supere los $4.000.000 COP por día.
  • La vigencia de la tarjeta es de un año y se renueva de forma automática cada año.
  • Respaldada por la marca MasterCard.



📌 Tarifas

Respecto a las tarifas y las tasas que se aplican a esta tarjeta de Bancolombia. La tarjeta e-prepago no tiene ningún costo por usarla y tampoco hay costos adicionales por recargar la tarjeta

📌 Beneficios

Los beneficios mas puntuales son:

  • Solo debes ingresar a la Sucursal virtual Personas desde la app o el navegador convencional del computador para su activación o desactivación.
  • No recibimos tarjeta física.
  • Permite realizar compras sin costo adicional en establecimientos afiliados a través de internet, tanto en Colombia como en el exterior.
  • Se puede cambiar la tarjeta hasta 3 veces al día.
  • Se puede recargar con el monto de deseemos.


📌 Cómo recargar?

A continuación se explican los pasos para recargar la tarjeta E-prepago de Bancolombia:

  1. Ingresar a la Sucursal Virtual Personas con tu usuario.
  2. Ingresar la clave
  3. Seleccionar la opción, Producto, E-prepago y elegir la opción de carga.
  4. Digitar el valor exacto que deseas transferir desde tu cuenta ahorros o corriente a la tarjeta.
  5. Verificar y aceptar el valor a recargar y la cuenta empleada.
  6. El Sistema mostrara el nuevo saldo.

📌 ¿Cómo Solicitarla?

A continuación te explico los pasos para solicitar una tarjeta de e-prepago:
  1. Ingresar a la App Personas de Bancolombia.



  2. Nos dirigimos a la opción Perfil en el menú inferior de la App para iniciar sesión.



  3. Una vez iniciada sesión, en esa misma barra nos dirigimos al apartado de e-Prepago y lo seleccionamos.



  4. Ahora si ya tenemos una tarjeta creada con anterioridad le damos al botón de "Inactivar numero".



  5. Confirmamos la inactivación.



  6. Nos mostrara un recibo de la inactivación exitosa.



  7. Volvemos a solicitar productos y volvemos a la opción de e-Prepago.



  8. Debemos poner ahora el monto que vamos a recargar, debemos poner un mínimo de $10.000 COP.



  9. Recargamos el saldo, después nos mostrara el recibo.



  10.  Volvemos al apartado de productos y e-prepago.



  11. Ahora le damos en "Generar numero".



  12. Confirmamos y luego, nos mostrara la tarjeta virtual.



Si deseamos solicitar una nueva, solo es cuestión de repetir el mismo proceso nuevamente.

📌 ¿Cómo hacer un avance con tarjeta de crédito en la sucursal virtual?

  1.  Ingresar a la web de Bancolombia, darle clic en el botón de transacciones y luego en sucursal virtual personas.
  2.  Darle clic en la barra superior en productos, se desplegará un menú, ir a tarjetas de crédito y elegir la opción de avances.
  3.  Completar los datos que solicitan:
  • En el campo producto origen; seleccionar la tarjeta de crédito desde donde quieren hacer el avance.
  • En el campo de código de seguridad (cvc), escribir el código de seguridad de la tarjeta de credito.
  • En el campo de producto destino, indicar la cuenta de destino, el dinero del avance (Ahorros o corriente), en estado vigente, para realizar transacciones de crédito. Las cuentas de terceros deben estar previamente inscritas.
  • En el campo valor del avance, escribir en números el valor del avance.
  1. 4. Verificar la información ingresada y darle clic en realizar avance.

Importante:

  • El avance por sucursal virtual no permite utilizar el sobrecupo de la tarjeta.
  • La transacción no tiene cobro de 4x1000.
  • Se difiere automáticamente a 18 cuotas.

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